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Términos de servicio

Última actualización: julio 2026

SnapSell es una plataforma SaaS operada por Ingeniería 21 que permite crear y operar tiendas en línea con catálogo, carrito, envíos en Colombia y cobros mediante Bold.

1. Cuenta

Al suscribirte eres responsable de la exactitud de los datos de tu tienda, de la seguridad de tu contraseña y de toda actividad realizada con tu cuenta.

2. Suscripción

El primer mes puede ofrecerse gratis. Luego el plan se factura de forma recurrente mensualmente. Si el pago no se confirma al vencer el período, la tienda puede suspenderse hasta que se reactive el pago.

3. Pagos

Los cobros de suscripción de la plataforma y los cobros a clientes finales de cada tienda se procesan a través de Bold. SnapSell no almacena datos completos de tarjetas.

4. Contenido

Eres dueño del contenido de tu catálogo (productos, imágenes, precios) y garantizas tener derechos para publicarlo. No uses la plataforma para actividad ilegal o fraudulenta.

5. Soporte

El soporte comercial y técnico se gestiona a través de los canales publicados en la landing de SnapSell / Ingeniería 21.

6. Cambios

Podemos actualizar estos términos. El uso continuo de la plataforma después de la publicación implica aceptación de los cambios.

También puedes revisar la Política de privacidad.

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